Pri zabezpečovaní firmy sa často objaví otázka: Potrebujeme bezpečnostnú službu, alebo nám postačia kamery?
Odpoveď však nemusí byť „jedno alebo druhé“. Kamerový systém a fyzická strážna služba totiž riešia bezpečnosť rozdielnym spôsobom a v mnohých prípadoch sa môžu navzájom dopĺňať.
Čo dokáže kamerový systém?
CCTV systém umožňuje sledovať vybrané priestory a vytvárať obrazový záznam. Môže byť vhodný na kontrolu vstupov, parkovísk, skladov, výrobných priestorov alebo iných miest.
Jeho veľkou výhodou je možnosť dlhodobého monitorovania bez potreby fyzickej prítomnosti pracovníka pri každej kamere.
Kamerový systém však sám o sebe nevyrieši každú situáciu.
Čo prináša SBS?
Bezpečnostný pracovník je priamo na mieste. Môže reagovať na situácie, ktoré kamera iba zaznamená.
Strážna služba môže podľa charakteru objektu vykonávať dohľad, kontrolovať vstupy, monitorovať pohyb osôb alebo riešiť konkrétne bezpečnostné situácie.
Force Group uvádza fyzický výkon strážnej služby prostredníctvom bezpečnostných pracovníkov.
Kedy môže stačiť kamerový systém?
Pre niektoré objekty môže byť vhodný predovšetkým elektronický dohľad.
Napríklad menšia administratívna budova môže mať kamerový systém, alarm a vzdialený monitoring bez potreby nepretržitej fyzickej stráže.
Rozhodnutie závisí od hodnoty majetku, rizikovosti lokality, veľkosti objektu a požiadaviek na dohľad.
Kedy má význam SBS?
Fyzická prítomnosť pracovníka môže byť dôležitá tam, kde je potrebná okamžitá reakcia na dianie v objekte.
Môže ísť napríklad o veľké areály, výrobné podniky, sklady, objekty s vysokou hodnotou majetku alebo miesta s vysokou návštevnosťou.
SBS zároveň môže zabezpečovať činnosti, ktoré kamera jednoducho vykonávať nedokáže.
Najsilnejšie riešenie môže byť kombinácia
Predstavte si sklad, ktorý je vybavený kamerami a alarmom. Kamery monitorujú areál, alarm upozorní na narušenie a bezpečnostný pracovník môže v prípade potreby situáciu riešiť priamo na mieste.
Technológia tak poskytuje informácie a človek zabezpečuje fyzickú reakciu.
Rozhoduje konkrétny objekt
Nie je správne tvrdiť, že SBS je vždy lepšia ako kamera alebo naopak.
Iné potreby má malá kancelária, iné logistické centrum a úplne iné veľký priemyselný areál.
Pri návrhu bezpečnosti je preto vhodné posudzovať:
- čo sa v objekte nachádza,
- aká je jeho lokalita,
- koľko ľudí sa v ňom pohybuje,
- aké sú riziká,
- ktoré priestory treba monitorovať,
- ako rýchlo je potrebné reagovať na incident.
A čo monitoring?
Medzi fyzickou strážou a samostatným kamerovým systémom existuje aj ďalšia možnosť – elektronický monitoring objektu.
Alarm môže odoslať informáciu o udalosti na monitorovacie stredisko, kde sa ďalej rieši podľa nastaveného postupu.
Technológia a človek sa nemusia vylučovať
Najlepšie bezpečnostné riešenie nemusí byť otázkou voľby „SBS alebo kamera“.
V mnohých prípadoch dáva väčší zmysel kombinácia viacerých prvkov: kamerového systému, alarmu, monitoringu a podľa potreby aj fyzickej strážnej služby.
Rozhodujúce je, aby riešenie zodpovedalo skutočným rizikám konkrétneho objektu.
